Tu solicitud ha quedado registrada con el detalle de referencias, cantidades y sede de entrega. Revisamos la disponibilidad de cada línea, confirmamos si algún consumible necesita sustitución por modelo equivalente y preparamos el presupuesto para enviarlo en menos de veinticuatro horas al correo que indicaste en el formulario.
Si el pedido incluye mobiliario o palé completo, el equipo de logística te escribirá aparte para acordar la franja de descarga y si la entrega se hace en muelle o en oficina. Para cualquier corrección sobre el albarán o los datos de facturación mensual, responde al mismo hilo del presupuesto y lo ajustamos antes de preparar la salida.
Solicitud registrada
Hemos recibido la solicitud y el presupuesto se prepara en menos de veinticuatro horas laborables. Si el pedido incluye tóner compatible, comprobamos antes la referencia exacta de tu impresora láser para evitar devoluciones. Los pedidos por palé o caja mixta se confirman con albarán detallado y se suman a la facturación mensual del departamento de compras.
1. Revisión
Verificamos referencias, cantidades y compatibilidad de consumibles.
2. Presupuesto
Recibes la propuesta por correo con el desglose por caja o palé.
3. Reposición
Si lo necesitas, activamos la entrega programada cada quince días.
¿Necesitas ajustar algo del pedido? Escríbenos antes de la confirmación y lo corregimos sin reiniciar el proceso.
Mientras esperas, puedes volver a la página principal para revisar condiciones de suministro y plazos de entrega por provincia.
Tu solicitud ha quedado registrada con el detalle de líneas, cantidades y dirección de entrega que indicaste. A partir de aquí no tienes que hacer nada más: nuestro equipo de almacén revisa disponibilidad y confirma el pedido antes de prepararlo.
Paso 1
Comprobamos papel, tóner y mobiliario en almacén. Si algún artículo va por palé completo, lo agrupamos para que el transporte salga en una sola entrega.
Paso 2
Recibirás el presupuesto por correo con el desglose por caja mixta o palé, más el calendario de reposición quincenal si lo has solicitado.
Paso 3
El albarán viaja con la mercancía y la factura se emite a fin de mes para que compras pueda cuadrar consumos por sede sin acumular papeles.
Cambios de dirección, referencias de tóner que no aparecen en el catálogo o altas de nuevas sedes en la reposición programada: se resuelven por teléfono o correo durante el horario de oficina.
Mientras preparamos tu pedido, puedes revisar el catálogo completo de suministros, volver a la página principal o escribirnos desde contacto para cualquier duda sobre plazos de entrega.